特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社TFN
代表責任者
長岡 守
所在地
〒103-0004
東京都中央区東日本橋2-27-8 アサノビル1階
電話番号
03-6228-3030
メールアドレス
ec@ray-out.co.jp
ショップURL
https://www.ray-out.co.jp/
運営会社URL
https://tfnmobile.com/
商品代金以外の必要料金
配送料金が別途必要になります。
配送料金
全国一律 500円
※2,000円(税込)以上お買い上げで送料無料 (沖縄および中継地域を除く)
  • 佐川急便宅配便、ヤマト運輸宅配便、ヤマト運輸ネコポスでお届けいたします。
  • 配送方法は商品や発送によって予め決まっており、配送会社や配送方法のご指定は承っておりません。
  • 商品ページに【メール便配送】と記載あるものはネコポス、記載ないものは宅配便での配送になります。
  • 長期不在や受け取り拒否等で当店にお荷物が返送されてしまった場合は、往復送料及び返品手数料1,500円をご負担いただくこととなりますので、お荷物は必ずお受け取りいただきますように お願い致します。 代引き受取拒否の場合は返品手数料とは別に代金引換手数料330円も併せてご請求とさせていただきます。
引き渡し時期
弊社にて決済確認後、商品手配。弊社に在庫のある商品はご入金確認後2日~5日程度で発送致します。
(天災等予期せぬ事情や配送混雑時期等により発送・お届けが遅延する場合がございます。)
お支払方法
  • クレジットカード決済 (VISA、Master、American Express、JCB、Diners Club、Discover)
  • Google Pay
  • Shop Pay
  • Apple Pay ※Apple Pay決済は、Apple Payに対応した端末(iPhone、iPad、mac等)をご使用の上で、Safariブラウザにてショップをご利用されている場合のみ表示・ご利用いただけます。
返品・交換について
初期不良の場合
万が一不良があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。 早急に商品を交換対応いたします。 送料・手数料は当店で負担いたします。
お客様都合の場合
未開封に限り、商品到着後7日以内にご連絡いただければお受けいたします。
※往復の送料・手数料はお客様負担となります。
※商品1点につき返品手数料1,500円
返金について
返品商品到着確認後、商品代金の返金手続きを行います。
お客様都合のキャンセルにつきましては振込手数料をご負担いただきますのでご注意くださいませ。

※代引き手数料やコンビニ支払いの手数料は返金対象となりませんのでご了承くださいませ。
※お客様都合の返品は返品手数料として商品1点につき1,500円(税込)をご負担いただきます。
お問い合わせ連絡先
電話番号: 03-6413-1051
メールアドレス: ec@ray-out.co.jp
返送先住所
〒260-0024
千葉市中央区中央港1-9-2
SBフレームワークス㈱千葉みなと事業所 レイ・アウト返品係
担当者:長岡 守