新着情報

2020.05.11

arrows 5G 関連製品公開

2020.05.01

「緊急事態宣言」に伴う営業時間変更延長のご案内

お客様各位

平素は、弊社製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
2020年4月7日に発令されました、「緊急事態宣言」を受けまして、下記の通りサポート窓口の受付時間を短縮させて頂いておりましたが、期間を延長させて頂きます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

■サポート窓口対応時間
平日 10時~16時

延長期間 : ~ 2020/5/15 まで
(状況に応じて変更の可能性がございます。)

2020.04.27

Galaxy A41 関連製品公開

製品は以下の通りです。

TPUソフトケース ウルトラクリア
ハイブリッドケース
耐衝撃マットハイブリッドケース BABY SKIN
耐衝撃ハイブリッドケース Puffull
アルミバンパー
手帳型ケース シンプル マグネット
耐衝撃 手帳型レザーケース TETRA サイドマグネット
手帳型レザーケース TETRA リング付
『ディズニーキャラクター』/TPUソフトケース キラキラ
『ディズニーキャラクター』/耐衝撃 手帳型レザーケース サイドマグネット
フィルム 指紋防止 光沢
フィルム 指紋 反射防止
フィルム 衝撃吸収 光沢
フィルム 衝撃吸収 反射防止
フィルム TPU 光沢 フルカバー 衝撃吸収
フィルム TPU 反射防止 フルカバー 衝撃吸収
フィルム TPU 光沢 フルカバー 衝撃吸収 ブルーライトカット
フィルム 背面 TPU 光沢 衝撃吸収 カメラレンズフィルム付
フィルム 背面 TPU 反射防止 衝撃吸収 カメラレンズフィルム付
ガラスフィルム 防埃 10H 光沢 ソーダガラス
ガラスフィルム 防埃 10H 反射防止 ソーダガラス
ガラスフィルム 防埃 10H ブルーライトカット ソーダガラス
ガラスフィルム 防埃 3D 10H アルミノシリケート 全面保護 光沢 /ブラック
ガラスフィルム 防埃 3D 10H アルミノシリケート 全面保護 反射防止 /ブラック
ガラスフィルム 防埃 3D 10H アルミノシリケート 全面保護 ブルーライトカット /ブラック

一覧はこちら

2020.04.27

arrows Be4 関連製品公開

2020.04.24

iPhone SE(第2世代) 対応フィルム「RT-P25F/WZH」「RT-P25F/SMG」「RT-P25F/BSMG」発売中止のお知らせとお詫び

お客様各位

平素は、弊社製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度、弊社製品 iPhone SE(第2世代) 対応フィルム「RT-P25F/WZH」「RT-P25F/SMG」「RT-P25F/BSMG」に関しまして、複数のiPhone SE(第2世代)に嵌合致しましたが、一部端末個体差により、完全に張り付かない事象が発覚致しました。
ご迷惑をお掛け致します事となり大変申し訳ございません。
当該製品をお求めいただきましたお客様は、弊社サポートセンターまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。


■対象製品
RT-P25F/WZH
JAN: 4589863007969
商品名: 【iPhone SE(第2世代)/8/7/6s/6】フィルム TPU 反射防止 フルカバー 衝撃吸収


RT-P25F/SMG
JAN: 4589863008027
商品名: 【iPhone SE(第2世代)/8/7/6s/6】ガラスフィルム 10H ブルーライトカット ソーダガラス


RT-P25F/BSMG
JAN: 4589863008058
商品名: 【iPhone SE(第2世代)/8/7/6s/6】ガラスフィルム 防埃 10H ブルーライトカット ソーダガラス


<ご対応に関して>
「RT-P25F/WZH」「RT-P25F/SMG」「RT-P25F/BSMG」は販売中止とさせて頂きます。
不具合品をご購入済みのお客様につきましては、製品購入代金をご返金致しますので下記、弊社サポートセンターにご連絡下さいますようお願い申し上げます。


■お問い合わせ窓口
「株式会社レイ・アウト サポートセンター」
お問い合わせ先:https://www.ray-out.co.jp/contact/
※祝祭日、夏期、年末年始特定休業日を除く
※お問い合わせの際にお客様よりご提供いただく個人情報は、本件の製品回収の目的にのみ使用いたします。

本件につきましては、お客様にご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げるとともに、再びこのような事態を招かぬよう、一層の管理体制の強化に努める所存でございます。
何卒、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。